Respectarea datelor cu caracter personal este foarte importantă pentru noi, în special dacă utilizați site-ul nostru web. Astfel, prezenta Declarație privind confidențialitatea datelor vă oferă informații complete cu privire la prelucrarea anumitor date cu caracter personal în momentul în care utilizați serviciile noastre web și la modul în care noi (în calitate de inspectori) oferim protecția acestor date. Datele sunt prelucrate pe baza prevederilor legale aplicabile. 

Autoritatea Națională de Supraveghere a prelucrării datelor: Europapier Romania Srl, A1Parc Industrial,Cladirea F, Sat Dragomiresti Deal,Com.Dragomiresti Vale,Jud Ilfov

Reprezentant operator: Cristina Mocanu

Ofițer de protecție a datelor Cristina Mocanu

A) Vizita site-ul nostru web

Ori de câte ori vizitați site-ul sau magazinul nostru web, niciunele dintre datele dumneavoastră personale nu vor fi stocate pe serverele noastre web fără consimțământul dumneavoastră expres. Cu toate acestea, pentru o mai bună utilizare a site-ului sau magazinului nostru web, este avantajos ca fișierele jurnal și cookie-urile să fie stocate temporar; de aceea se cere consimțământul dumneavoastră atunci când vizitați site-ul nostru web. Nu sunteți obligat să acordați un astfel de consimțământ și veți putea utiliza site-ul nostru web și în absența acordării unui astfel de consimțământ; cu toate acestea, în unele cazuri s-ar putea să experimentați anumite restricții privind utilizarea site-ului nostru web. 

B) Consimțământul dumneavoastră privind stocarea și utilizarea fișierelor jurnal și a cookie-urilor 

1. Dacă acordați consimțământul dumneavoastră expres privind stocarea și utilizarea fișierelor jurnal și a cookie-urilor, serverele noastre web vor salva temporar fiecare accesare a unui fișier jurnal.  Prin urmare, următoarele date vor fi colectate și stocate:

  • Adresa IP a computerului solicitant 
  • Data și ora accesării 
  • Denumirea și adresa URL a fișierului descărcat
  • Cantitatea datelor transferate 
  • Informații cu privire la reușita solicitării (Codul de stare HTTP)
  • Informații privind browser-ul și sistemul de operare utilizat 
  • Site-ul web de la care provine accesul 

În plus, dacă acordați consimțământul dumneavoastră, site-ul nostru web utilizează, de asemenea, module cookie (pentru mai multe informații, consultați Politica de utilizare a modulelor cookie de mai jos). 

Datele colectate sunt procesate în scopul de a permite utilizarea site-ului web (stabilirea unei conexiuni), securitatea sistemului, administrarea tehnologică a infrastructurii de rețea și în scopul evaluării anonime și statistice a utilizării și optimizării prezenței noastre pe internet. 

Datele colectate sunt stocate pentru o perioadă maximă de 2 ani. 

2. Datele care au fost stocate atunci când ați accesat prezența noastră online nu vor fi divulgate terțelor părți decât în cazul în care suntem obligați să facem acest lucru în baza legii sau a unei hotărâri judecătorești sau dacă o astfel de divulgare este necesară în scopul exercitării drepturilor și a urmăririi penale în cazul unui atac asupra infrastructurii noastre cibernetice. Este interzisă dezvăluirea datelor în scopuri necomerciale sau comerciale.

3. În ceea ce privește fișierele jurnal stocate, noi nu desfășurăm toate activitățile de prelucrare pe cont propriu, ci ne bazăm pe sprijinul partenerilor atent selecționați și de încredere (= procesoare), și anume ITBH, Elements eBusiness GmbH.  Prin intermediul unor măsuri tehnice și organizatorice adecvate și de ultimă generație, aceste procesoare asigură, de asemenea, securitatea datelor dumneavoastră. Partenerilor noștri nu li se permite utilizarea datelor personale furnizate în alte scopuri decât cele primite.

4. Politica de utilizare a modulelor cookie

Dacă v-ați exprimat consimțământul expres cu privire la salvarea și utilizarea fișierelor jurnal și a modulelor cookie atunci când vizitați site-ul nostru web, site-urile noastre web vor utiliza module cookie în diferite situații. Acestea servesc scopului de a face prezența noastră mai prietenoasă și mai eficientă. Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni pe care browser-ul le stochează în computerul dumneavoastră. Datele sunt colectate și stocate exclusiv în formă anonimă sau utilizând un pseudonim și nu poate fi emisă nicio concluzie cu privire la identitatea dumneavoastră ca persoană.  Cookie-urile pe care le utilizăm sunt reprezentate de așa-numitele cookie-uri de sesiune care sunt șterse odată ce sesiunea browser-ului dumneavoastră s-a încheiat.

După primul contact cu magazinul web, următoarele cookie-uri sunt generate pe terminalul utilizatorului: 

Înaintea conectării

  • language (parametrul de limbă) = valabilă până la sfârșitul sesiunii
  • Routeid (parametrul de echilibrare a sarcinii) = valabil până la sfârșitul sesiunii

Ulterior conectării 

  • sid (parametrul sesiunii) = valabil până la sfârșitul sesiunii
  • sid key (parametrul sesiunii) = valabilă până la sfârșitul sesiunii 

Următoarele cookies sunt setate la vizitarea site-ului web:

  • fe_typo_user, cookie de sesiune, Cookie în vederea identificării interfeței cu utilizatorul, stabilirii dacă site-urile Europapier sau EU-RO sunt vizitate în prezent, valabil pentru întregul site
  • resolution, cookie de sesiune, Cookie, valabil pentru întregul site 
  • cookie Agree, ciclul de viață de două săptămâni, valabil numai pentru o limbă identificată prin traseul; JavaScript: consimțământul în vederea utilizării cookie-urile este înregistrat, astfel încât utilizatorul să fie întrebat numai după încheierea perioadei de două săptămâni, dacă acceptă sau nu utilizarea cookie-urilor 

Puteţi stabili în setările browser-ului dumneavoastră dacă permiteţi sau nu instalarea cookie-urilor. Puteţi împiedica instalarea cookie-urilor selectând setarea relevantă; cu toate acestea, am dori să subliniem faptul că, în acest caz, este posibil să nu puteți utiliza pe deplin toate funcţiile site-ului nostru web.

5. Utilizarea serviciului Google Analytics 

Dacă v-ați exprimat consimţământul expres pentru salvarea și utilizarea fișierelor jurnal și a cookie-urilor atunci când vizitați site-ul nostru web, acest site web utilizează Google Analytics, un serviciu de analiză web al corporaţiei Google Inc. 

Google Analytics utilizează, de asemenea, module cookie, fișiere text stocate în computerul dumneavoastră și care permit o analiză a utilizării site-ului web de către dumneavoastră.  Informațiile privind utilizarea acestui site web de către dumneavoastră generate de către modulele cookie (inclusiv adresa dumneavoastră IP) vor fi transferate către un server Google din SUA și vor fi stocate acolo.  Google va utiliza aceste informații în vederea evaluării utilizării site-ului web de către dumneavoastră, a pregătirii rapoartelor privind activitățile din cadrul site-ului web pentru operatorii site-ului web și a furnizării serviciilor suplimentare privind utilizarea site-ului web și a internetului. Google va transfera, de asemenea, astfel de informații unor terțe părți, dacă este cazul, cu condiția ca acest lucru să fie necesar conform legii și în măsura în care terțe părți prelucrează astfel de date în numele corporaţiei Google. Google nu va conecta în nicio circumstanţă adresa dumneavoastră IP cu alte date stocate de către Google. 

Următoarele cookie-uri Google Analytics sunt instalate:

  • _ga: întregul site web (absența cookie-urilor de sesiune, ciclul de viață 2 ani)
  • _gid: întregul site web (absența cookie-urilor de sesiune, ciclul de viață 24 de ore)
  • _gat: întregul site web (absența cookie-urilor de sesiune, ciclul de viață 10 minute)

Toate aceste cookie-uri sunt valabile pentru întregul site web.

Puteţi împiedica instalarea cookie-urilor selectând setarea relevantă din browser-ul dumneavoastră; cu toate acestea, remarcăm faptul că, în acest caz, este posibil să nu puteți utiliza pe deplin toate funcţiile acestui site web. De asemenea, puteți împiedica Google de a obține datele colectate și de a le prelucra, prin descărcarea și instalarea plugin-ului relevant al browser-ului accesând următorul URL: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Informații suplimentare privind termenii de utilizare și dispozițiile Google privind protecţia confidențialității datelor pot fi oferite accesând următoarele link-uri: 

https://support.google.com/analytics/answer/7124332?hl=de

https://www.google.de/intl/de/policies/

6. Furnizarea fișierelor jurnal și utilizarea cookie-urilor nu este obligatorie din punct de vedere legal sau contractual și nici nu este necesară în vederea încheierii unui contract.  Prin urmare, nu există nicio obligație de a furniza aceste date și/sau de a utiliza cookie-uri sau de a permite utilizarea acestora. Baza legală pentru utilizarea fișierelor jurnal și a cookie-urilor este reprezentată doar de consimțământul acordat de către dumneavoastră (Art. 6 para. 1 lit a Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR)). Dacă nu este acordat niciun consimţământ, nu vor fi utilizate nici fișierele jurnal, nici cookie-urile.  

7. Dreptul de anulare

Puteți anula consimțământul dumneavoastră privind stocarea și utilizarea fișierelor jurnal și a cookie-urilor în orice moment, fără a preciza un motiv.  În acest scop, puteţi să ne trimiteţi fie un e-mail către dataprotection@europapier.ro sau o scrisoare către Europapier Romania Srl, A1 Parc Industrial,Cladirea F,Sat Dragomiresti Deal, Com Dragomiresti Vale sau să ne contactaţi prin telefon la 021.352.56.05]. Trebuie menţionat, totuşi, că orice  prelucrare/transfer efectuat până la data rezilierii va continua să rămână în vigoare.

C) Magazinul web

1. În eventualitatea creării unui profil al clientului pe site-ul nostru sau a plasării unei comenzi prin intermediul magazinului nostru web, veţi fi solicitat să vă introduceți datele personale în cadrul formularelor online. Atât informațiile și/sau datele pe care le introduceți, cât și datele care rezultă din procesarea comenzii dumneavoastră, în special

  • numărul comenzii şi starea comenzii
  • informațiile privind livrarea (data, modul expedierii, adresa de livrare, etc.)
  • e-mail-ul

sunt necesare în vederea încheierii contractului cu dumneavoastră. 

Datele menţionate vor fi stocate de-a lungul unei perioade de 3 ani.

2. Datele dumneavoastră personale nu vor fi corelate sau sincronizate cu alte date, ci vor fi utilizate numai pentru serviciile solicitate de către dumneavoastră. Nu vom folosi datele dumneavoastră în scopuri comerciale sau în scopul cercetării de piață sau cercetării de opinie fără consimțământul dumneavoastră expres.

3. Pentru a onora relația contractuală cu dumneavoastră, datele dumneavoastră vor fi dezvăluite categoriilor de destinatari enumerate mai jos, în special în următoarele cazuri: 

a) Datele vor fi întotdeauna dezvăluite expeditorului de mărfuri pe care îl instruim în vederea livrării bunurilor.  Numai acele date care sunt necesare expedierii mărfurilor vor fi dezvăluite. 

b) Dacă serviciile de plată sunt utilizate în vederea realizării procedurii de plată (de exemplu PayPal, Visa, Mastercard, etc.), datele dumneavoastră vor fi dezvăluite furnizorilor serviciilor de plată utilizați.  Același demers se va aplica și cu privire la băncile desemnate să proceseze plățile dumneavoastră. 

C) Livrare directă

Dacă datele dumneavoastră personale sunt dezvăluite prin furnizarea unor astfel de date unui procesor, aceste date pot fi utilizate în scopul unic pentru care au fost furnizate. Procesoarele noastre asigură, de asemenea, securitatea datelor dumneavoastră prin implementarea măsurilor tehnice și organizatorice adecvate și de ultimă generaţie.

4. Furnizarea datelor menţionate mai înainte este necesară în vederea încheierii contractului, în caz contrat nu vom putea procesa comanda dumneavoastră. În cazul în care nu veţi furniza datele menţionate mai sus, nu se va recurge la procedura încheierii contractului.

D) Buletin informativ

1. Dacă v-ați dat consimțământul explicit în vederea recepţionării buletinelor informative, vă putem trimite un buletin informativ electronic cu conținut comercial în scopuri publicitare. Datele furnizate în cursul abonării la newsletter vor fi utilizate exclusiv în scopul trimiterii buletinului informativ. Puteți încheia abonamentul la newsletter în orice moment prin intermediul opțiunii de dezabonare incluse în cadrul buletinului informativ sau să ne trimiteţi fie un e-mail către dataprotection@europapier.ro.

Vom păstra datele colectate de la dumneavoastră exclusiv în acest scop şi de-a lungul perioadei în care veţi primi buletinul informativ și în cazul în care nu v-ați revocat consimțământul cu privire la recepţionarea buletinelor de știri.

2. Furnizarea datelor în vederea recepţionării buletinului informativ nu este obligatorie din punct de vedere legal sau contractual și nici nu este necesară în vederea încheierii unui contract. Prin urmare, nu există nicio obligație de a furniza aceste date și/sau de a-şi exprima consimţământul cu privire la primirea buletinelor informative.  Fundamentul juridic al recepţionării unui buletin informativ este reprezentat exclusiv de consimţământul acordat de către dumneavoastră (Art. 6 para. 1 lit a GDPR). Dacă nu vă exprimaţi consimțământul, nu va fi trimis niciun buletin informativ.

E) Drepturile acordate persoanelor vizate

De asemenea, se face referire la următoarele drepturi acordate persoanei vizate, în conformitate cu Regulamentul  general privind protecţia datelor (GDPR), cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal care aparţin persoanelor vizate:

  • Dreptul la informare din partea operatorului, cu privire la datele cu caracter personal care fac referire la persoana vizată, în conformitate cu Art. 15 GDPR
  • Dreptul la rectificare, în conformitate cu Art. 16 GDPR
  • Dreptul la eradicare, în conformitate cu Art. 17 GDPR
  • Dreptul la restricţionarea procesării, în conformitate cu Art. 18 GDPR
  • Dreptul la portabilitatea datelor, conform Art. 20 GDPR
  • Dreptul de a obiecta împotriva procesării, conform Art. 21 GDPR

În plus, persoanele vizate au, de asemenea, dreptul de a formula o plângere la autoritatea pentru protecția datelor. În această privinţă, se face, de asemenea, referire la site-ul web al autorității pentru protecția datelor, care poate fi găsit la www.dataprotection.ro 

F) Link-uri înspre alţi furnizori

Site-urile noastre web pot conține link-uri înspre alți furnizori și link-uri înspre prezența noastră în cadrul platformelor media sociale.  Prezenta Declarație privind confidențialitatea datelor se aplică exclusiv site-urilor web și serviciilor care se află sub egida autorităţii noastre și sunt operate de către noi. Nu avem nicio autoritate asupra link-urilor externe care provin din exercitarea serviciilor noastre.  Nu suntem responsabili pentru alegerea furnizorilor sau operatorilor platformelor media sociale de a respecta sau nu dispoziţiile legale privind protecția datelor. 

G) Protecția Datelor Tehnice

Luăm măsuri tehnice și organizatorice de siguranță în vederea protejării datelor dumneavoastră pe care le procesăm împotriva manipulării accidentale sau intenționate, pierderii, distrugerii sau accesului neautorizat. Măsurile noastre de siguranță sunt îmbunătăţite în mod regulat, în conformitate cu progresele tehnologice. 

H) Valabilitatea și cea mai recentă versiune a Declarației privind confidențialitatea datelor

Prezenta Declarație privind confidențialitatea datelor este direct aplicabilă și menită să substituie toate declarațiile anterioare privind confidențialitatea datelor. Ne rezervăm dreptul de a modifica prezenta Declarație privind confidențialitatea datelor, în cazul în care vom considera că acest lucru este necesar și/sau eficient.